Acesse sua conta para jogar e resgatar bônus
Acesse seu perfil no LottoGo
Para entrar no seu perfil no LottoGo, você precisa ter uma conta registrada. O acesso está disponível tanto pelo computador quanto por dispositivos móveis, usando qualquer navegador atualizado. Não há aplicativo separado — o site se adapta automaticamente ao tamanho da tela, funcionando bem em iOS e Android.
Se ainda não tem uma conta, é necessário criar uma antes de fazer login. O processo de cadastro exige informações válidas, como nome, e-mail e dados de contato. Após o registro, você poderá acessar seus jogos, históricos de aposta e opções de saque diretamente pelo painel do usuário.
Como acessar sua conta no LottoGo
- Acesse o site oficial do LottoGo digitando o endereço completo no seu navegador.
- Clique no botão “Entrar” localizado no canto superior direito da página inicial.
- Digite seu endereço de e-mail e senha cadastrados durante o registro.
- Se estiver ativada, insira o código de autenticação de dois fatores enviado para seu dispositivo.
Verificação de conta no LottoGo
A verificação de conta ocorre após o primeiro login, quando o sistema detecta atividades que exigem confirmação de identidade. Isso não acontece sempre, mas é obrigatório antes de realizar saques ou acessar bônus acima de 50 euros.
- ID: Cópia frontal e traseira de documento de identidade válido com foto — passaporte, cartão de identidade ou carteira de motorista.
- Address: Comprovante de residência emitido nos últimos três meses, como conta de luz, água ou extrato bancário, com nome e endereço legíveis.
- Payment method: Cópia do cartão de crédito ou débito usada para depósitos, com números do cartão ocultados exceto os quatro últimos dígitos e o nome impresso.
A documentação deve ser enviada em formato JPEG ou PDF, com resolução mínima de 300 dpi. Imagens borradas, recortadas ou tiradas com celular sob reflexo são rejeitadas.
A confirmação leva entre 24 e 72 horas úteis. Contas não verificadas não podem realizar saques, mesmo que tenham saldo disponível.
Perguntas frequentes sobre o acesso ao LottoGo
- Como faço para entrar no LottoGo se esqueci minha senha? Clique em “Esqueci a senha” na tela de login, insira seu e-mail cadastrado e siga o link que chega por e-mail para criar uma nova senha.
- Consigo entrar no LottoGo usando o aplicativo no celular? Sim, baixe o app oficial do LottoGo na App Store ou Google Play, abra o app e faça login com seu e-mail e senha, mesmo que já tenha conta no site.
- Por que minha conta está bloqueada quando tento entrar no LottoGo? A conta pode estar bloqueada por tentativas de login erradas, suspeita de fraude ou porque você não completou a verificação de identidade exigida pela plataforma.
- Posso acessar o LottoGo de mais de um dispositivo ao mesmo tempo? Sim, você pode estar logado em vários dispositivos, mas se o sistema detectar atividade suspeita, pode exigir nova autenticação ou bloquear temporariamente o acesso.
- Se eu mudar de país, consigo ainda entrar no LottoGo? Não, o LottoGo só permite acesso se você estiver em um país onde a operação é autorizada; ao tentar logar de outro lugar, você verá uma mensagem de restrição geográfica.
- Como faço para ativar a autenticação de dois fatores no LottoGo? Vá em “Configurações da Conta”, escolha “Segurança”, ative o 2FA e escaneie o código QR com o app Authenticator, depois confirme os códigos gerados.