Al registrarse, los jugadores nuevos reciben un bono de bienvenida del 100 % hasta 200 € en su primer depósito. Para activarlo, es necesario depositar al menos 20 €. El bono debe cumplirse con un volumen de apuestas de 40 veces el monto del bono dentro de 30 días. Si no se cumple, el saldo del bono y las ganancias derivadas se cancelan.
Los frispiñas se otorgan como parte de promociones semanales. Por ejemplo, en la promoción “Viernes de Sueños”, los jugadores que depositen 50 € o más reciben 20 frispiñas en la máquina “Starburst”. Estas frispiñas tienen un valor de 0,20 € cada una y deben usarse en los siguientes 7 días. Las ganancias de los frispiñas se convierten en dinero real con un requisito de apuesta de 35 veces.
LottoGo ofrece un cashback del 5 % sobre las pérdidas semanales, con un límite de 100 € por semana. Este bono se acredita automáticamente los lunes, sin necesidad de reclamarlo. Las promociones activas se publican cada jueves en la sección “Ofertas”. No hay combinación de bonos: solo se puede usar uno por cuenta y por periodo. Actualmente, no hay programas de lealtad ni bonos sin depósito.
El reembolso es el monto que debes apostar antes de retirar los bonos o premios obtenidos con ellos. No se permite retirar hasta cumplir con este requisito.
Los nuevos jugadores reciben un bono del 100% hasta 200 USD en su primer depósito.
Los jugadores que realicen un depósito entre miércoles 00:00 y 23:59 (UTC) reciben un 50% adicional hasta 100 USD.
Los jugadores activos reciben 10 giros gratuitos en el juego "LottoGo Gold" cada semana, sin depósito requerido.
Todos los juegos tienen un RTP publicado y están auditados por eCogra, un laboratorio independiente que verifica que los resultados son aleatorios y no se modifican por la plataforma.
Las retiradas a billeteras electrónicas como Skrill o Neteller suelen tardar entre 12 y 24 horas; las transferencias bancarias pueden tardar de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del banco.
Sí, funciona directamente desde el navegador de tu iPhone o Android, sin necesidad de instalar nada; todo se carga como una página web normal y responde bien en pantalla pequeña.
En la sección “Mi cuenta”, dentro del menú de “Historial de transacciones”, verás todos tus juegos, apuestas y premios desde el primer día que te registraste.
El límite mensual es de 15.000 EUR para usuarios verificados con documentación completa; si necesitas más, puedes contactar al soporte para revisar tu caso individualmente.
Sí, acepta bitcoin, ethereum y otros 6 tipos de criptomonedas; el depósito es instantáneo y no hay comisiones, aunque las retiradas pueden tardar hasta 2 horas en confirmarse en la red.
La plataforma está completamente en español, con soporte al cliente disponible en español las 24 horas, y todos los menús y términos están traducidos sin usar palabras en otro idioma.
Puedes pedir ayuda a través del chat en vivo desde la página principal; si das tu nombre completo y la dirección donde recibes facturas, ellos pueden identificarte y restablecer tu acceso.